Feedback is cruciaal voor de ontwikkeling van een AIOS. Maar een feedbackgesprek kan een aardig mijnenveld zijn. Bijvoorbeeld als de AIOS niet herkent wat je zegt of gelijk in de verdediging schiet. Of als de "ik voel me onveilig"-kaart wordt getrokken. Of wanneer je zelf geïrriteerd bent, of geschrokken. En bovendien nauwelijks tijd hebt voor een gesprek. Hoe zorg je dat zo'n gesprek effectief is? Hoe maak je precaire onderwerpen bespreekbaar zonder dat het veel energie kost, en zonder ruis op de lijn? En hoe ga je soepel om met weerwoord? In deze masterclass leer je wat je kunt doen om lastige zaken op een ontspannen manier aan te kaarten. Je krijgt inzicht in de venijnige valkuilen rond feedback, en hoe je die kunt omzeilen. Je gaat naar huis met direct toepasbare technieken, zodat je op een ontspannen manier heldere feedback kunt geven, die daadwerkelijk landt bij je gesprekspartner.